Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Pavimento Industrial (pavimentoindustrial.com) - Plaça Onze de Setembre, núm. 13, 1r pis, 08402 Granollers (Barcelona) - info@pavimentoindustrial.com.

2. Qué datos pueden tratarse

Podrán tratarse los datos facilitados directamente por el usuario mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto, incluyendo, según el caso:

• Nombre y apellidos.
• Empresa, cargo o departamento.
• Teléfono y correo electrónico.
• Localidad o ubicación de la instalación.
• Información sobre la necesidad, instalación, superficie, pavimento actual o proyecto.
• Fotografías, planos, documentos u otra información remitida voluntariamente.

3. Finalidades

• Atender consultas y solicitudes de información.
• Analizar necesidades comerciales o técnicas.
• Preparar y realizar el seguimiento de presupuestos, propuestas, visitas y valoraciones técnicas.
• Gestionar las comunicaciones necesarias para atender la solicitud o la relación comercial existente.
• Mantener un historial básico de la oportunidad comercial y de las actuaciones realizadas.

4. Base jurídica

El tratamiento se realizará, según el caso, para aplicar medidas precontractuales solicitadas por el interesado, gestionar una relación contractual o comercial, cumplir obligaciones legales, atender intereses legítimos que resulten aplicables o sobre la base del consentimiento cuando este sea necesario. Si se utilizara el consentimiento para una finalidad concreta, podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

5. Destinatarios

Cuando sea necesario para atender una solicitud concreta, podrán comunicarse a fabricantes, proveedores o colaboradores técnicos únicamente los datos necesarios para preparar una propuesta, presupuesto, visita o solución.

También podrán acceder a datos proveedores tecnológicos que presten servicios de alojamiento, correo electrónico, CRM, formularios u otras herramientas empresariales, cuando corresponda como encargados del tratamiento y bajo las garantías aplicables.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor tecnológico tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán los mecanismos de transferencia y garantías exigidos por la normativa de protección de datos que correspondan en cada caso.

7. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la consulta, oportunidad o relación comercial y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales o posibles responsabilidades. Los datos tratados exclusivamente con consentimiento se conservarán mientras este no sea retirado o mientras subsista la finalidad para la que fueron recabados.

8. Derechos

El interesado puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de sus datos, así como retirar el consentimiento otorgado, dirigiéndose a info@pavimentoindustrial.com. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad y actualización

Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales tratados. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, herramientas empleadas o requisitos legales aplicables.